Transparência
Privacidade e condições.
Privacidade
Coletaremos apenas os dados necessários para atendimento, compatibilidade, orçamento, pagamento e entrega. A versão final desta política deve informar controlador, encarregado, bases legais, retenção e canais para exercício dos direitos previstos na LGPD.
Compra, frete e instalação
Todos os preços divulgados correspondem aos equipamentos e incluem frete grátis para todo o Brasil. Não incluem instalação, obras, adequações elétricas, software ou outros serviços. Compatibilidade, prazo, garantia e condições comerciais serão confirmados antes do pagamento.
Responsabilidade pelo local
A ECO CHARGER não presta serviço de avaliação de localização. A análise comercial do ponto, a viabilidade elétrica e as aprovações necessárias são responsabilidade do comprador e dos profissionais habilitados por ele contratados.
Projeções econômicas
Simulações são cálculos de receita bruta baseados em potência nominal, preço por kWh e horas equivalentes de utilização. Não constituem promessa de lucro, rentabilidade ou prazo de retorno e não substituem estudo financeiro, elétrico, fiscal e regulatório.
Pagamentos e fraude
O pagamento real permanecerá bloqueado até a contratação de uma solução que assuma expressamente os chargebacks de fraude elegíveis. A cobertura depende dos critérios, evidências e exclusões do contrato celebrado com a instituição escolhida.
Trocas e devoluções
A política definitiva deverá refletir o Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento aplicável e as particularidades dos equipamentos. Conteúdo sujeito à revisão jurídica antes da operação comercial.